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Versand & Lieferung

Bitte nutzen Sie das untenstehende Menü, um sich über unsere Versand- und Lieferbedingungen zu informieren.

Wir liefern derzeit in die folgenden Länder:

  • EU + UK + Norwegen & Schweiz (1-2 oder 3-4 Tage, je nach Service)

  • USA & Kanada (2-4 Tage, nur Expressversand)

  • Japan, Südkorea, Singapur & Hongkong (2-4 Tage, nur Expressversand)

  • Australien & Neuseeland (2-4 Tage, nur Expressversand)

  • Russische Föderation (2-4 Tage, nur Expressversand)

  • UAE (2-4 Tage, nur Expressversand)

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Covid-19-Pandemie zu lokalen Versandverzögerungen kommen kann.

Bitte zögern Sie nicht, uns bei Anfragen zu schreiben: customercare@teklafabrics.com

Wir möchten gewährleisten, dass Sie sich sicher fühlen und alle Informationen erhalten, die Sie benötigen, um Ihre Wunschprodukte zu erhalten - fragen Sie uns alles, was Sie möchten.

Versandtarife & voraussichtliche Lieferzeiten

Nachfolgend sehen Sie die Versandkosten, die je nach Ihrem Standort anfallen. Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Kosten, wie z.B. Zoll- und Importgebühren nur bei Käufen von außerhalb der EU anfallen.

DÄNEMARK - Versandpreise (inkl. MwSt.) & Lieferzeit:

  • Standard - GLS Kurierdienst, Paketshop & Hauslieferung: Paketshop ist 50 kr. Lieferung nach Hause kostet 100 kr. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

  • Kostenloser Versand für Bestellungen über 1.000 kr. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

SCHWEDEN - Versandtarife (inkl. MwSt.) & Lieferzeiten:

  • Standard - PostNord, Paketshop & Hauszustellung: Der Paketshop kostet 65 kr. und die Hauszustellung 120 kr. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

  • Express - DHL Express ODD - 195 kr. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

  • Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 1.500 kr. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

NORWEGEN - Versandtarife (exkl. MwSt.) & Lieferzeiten:

  • Standard - DHL Economy ODD - 95 NOK Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

  • Express - DHL Express ODD - 195 NOK Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

  • Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 1.250 NOK Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

VEREINIGTES KÖNIGREICH - Versandtarife (inkl. MwSt.) & Lieferzeiten:

  • Standard - DHL Economy ODD - 15 GBP Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

  • Express - DHL Express ODD - 30 GBP Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

  • Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 250 GBP Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

DEUTSCHLAND - Versandtarife (inkl. MwSt.) & Lieferzeit:

  • Standard - UPS, Paketshop & Hauszustellung: Paketshop ist 15€ und Hauszustellung ist 20€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

  • Express - DHL Express ODD - 30€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

  • Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 250€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

FRANKREICH - Versandtarife (inkl. MwSt.) & Lieferzeiten:

  • Standard - UPS, Paketshop & Home Deli sehr: Paketshop ist 15€ und Hauslieferung ist 20€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

  • Express - DHL Express ODD - 30€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

  • Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 250€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

NIEDERLANDE - Versandtarife (inkl. MwSt.) & Lieferzeiten:

  • Standard - UPS, Paketshop & Hauszustellung: Paketshop ist 15€ und Hauszustellung ist 20€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

  • Express - DHL Express ODD - 30€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

  • Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 250€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

BELGIEN - Versandtarife (inkl. MwSt.) & Lieferzeiten:

  • Standard - UPS, Paketshop & Hauszustellung: Paketshop ist 15€ und Hauszustellung ist 20€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

  • Express - DHL Express ODD - 30€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

  • Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 250€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

SCHWEIZ - Versandtarife (exkl. MwSt.) & Lieferzeiten:

  • Standard - DHL Economy ODD - 15€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

  • Express - DHL Express ODD - 30€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

  • Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 250€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

ÖSTERREICH - Versandtarife (inkl. MwSt.) & Lieferzeiten:

  • Standard - DHL Economy ODD - 15€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

  • Express - DHL Express ODD - 30€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

  • Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 250€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

Rest der EU - Versandkosten (inkl. MwSt.) & Lieferzeit:

  • Standard - DHL Economy ODD - 15€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

  • Express - DHL Express ODD - 30€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

  • Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 250€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1-2 Tage.

USA & KANADA - Versandtarife (exkl. MwSt.) & Lieferzeiten:

  • Express - FedEx Express - 30$ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

  • Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 295$ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

JAPAN & SÜDKOREA - Versandtarife (exkl. MwSt.) & Lieferzeit:

  • Express - DHL Express ODD - 30€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

  • Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 295€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

WELTWEIT - Versandtarife (ohne MwSt.) & Lieferzeit:

  • Express - DHL Express ODD - 35€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

  • Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 295€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

RUSSISCHE FÖDERATION - Versandtarife (exkl. MwSt.) & Lieferzeit:

  • Express - UPS Express - 35€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

  • Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 295€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

UAE - Versandtarife (exkl. MwSt.) & Lieferzeit:

  • Express - DHL Express ODD - 35€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

  • Kostenloser Expressversand für Bestellungen über 295€ Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

BITTE BEACHTEN:

  • Alle Bestellungen innerhalb der EU enthalten 25% Mehrwertsteuer (Dänischer Steuersatz).

  • Alle Bestellungen außerhalb der EU sind ohne MwSt. und Zölle.

Bitte beachten Sie, dass je nach Bestellung und Land bei Erhalt Ihrer Bestellung lokale Steuern und Abgaben anfallen, für die Tekla keine Haftung übernehmen kann. Die Verweigerung der Zahlung solcher Gebühren führt zu einer vollständigen Stornierung der Bestellung. Die mit einer Stornierung verbundenen Transportkosten und Zollabfertigungskosten werden von dem Ihnen erstatteten Betrag abgezogen.

Bestellstatus

Sie können sich jederzeit nach dem Status Ihrer Bestellung erkundigen. Bitte kontaktieren Sie customercare@teklafabrics.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Die Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Sendung wird in der Rechnungs-E-Mail enthalten sein, sobald die Bestellung versandt wurde.

Vorbestellungen

Für alle Vorbestellungen gelten die gleichen Bedingungen wie für reguläre Bestellungen. Folglich wird beim Kauf eines Produkts auf Vorbestellung die Zahlung bei der Bestellung vollständig erfasst. Der Kunde hat volle Rückerstattungsrechte, bevor die Vorbestellung versendet wird. Der Versand erfolgt, wenn der Kunde die Rechnung für die Vorbestellung und die Sendungsverfolgungsnummer erhält. Danach gelten die Standard-Rückgaberechte für die Vorbestellung.

Returns

Tekla nimmt gerne Rücksendungen an, jedoch nicht später als 14 Tage ab dem Empfangsdatum. Die Artikel müssen neu, unbenutzt und mit allen Tekla-Etiketten zurückgegeben werden.

Tekla erstattet den vollen Betrag der zurückgesandten Produkte – alle weiteren Kosten im Zusammenhang mit Rücksendung oder Umtausch gehen zu Lasten des Kunden.

Bitte halten Sie sich an die Hinweise auf der Seite für Rücksendungen oder an die Rücksendeanleitung auf dem im Paket enthaltenen Beiblatt. Andernfalls können Sie sich jederzeit mit customercare@teklafabrics.com in Verbindung setzen, um die Rücksendung des Produkts/der Produkte zu arrangieren. Rücksendungen, die beschädigt, verschmutzt oder verändert sind, werden nicht angenommen und können auf Ihre Kosten zurückgesendet werden.

Sie haften für eine potenzielle Wertminderung des Artikels, die durch Anprobe verursacht wurde. Sie können die Ware wie im Ladengeschäft anprobieren, ohne dass hierdurch eine Minderung des Wertes entsteht. Wenn der Artikel auf eine andere als die oben beschriebene Weise verwendet wird, betrachten wir den Artikel als getragen und Sie verlieren Ihr Rückgaberecht teilweise oder vollständig.

Sobald wir die Rücksendung erhalten und akzeptiert haben, werden alle erfolgreich zurückgesandten Artikel der ursprünglichen Zahlungsquelle gutgeschrieben, abzüglich aller anfallenden Steuern und Einfuhrzölle. Versandgebühren werden nicht erstattet.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 10 Arbeitstage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint. Wir übernehmen keine Verantwortung für Artikel, die beim Rückversand verloren gehen. Wir empfehlen Ihnen daher, eine Versandquittung mit Tracking-Nummer als Nachweis für den Versand des Pakets aufzubewahren.

Wenn Sie Ihren Kauf in eine andere Größe oder einen anderen Stil umtauschen möchten, tun Sie dies bitte, indem Sie eine neue Bestellung in unserem Webshop aufgeben.

Die Artikel sind an die folgende Adresse zu richten:

Link Logistik Att: Tekla Fabrics Blomstervej 68 8381 Tilst Dänemark 

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